Nachhaltigkeitsziele sind in vielen Organisationen klar formuliert, scheitern in der Umsetzung jedoch oft an der Lücke zwischen vorhandenen Betriebsdaten und konkreten Handlungsentscheidungen. Mit dem dreistufigen Ansatz „Rethink, Reframe, Sustain“ bietet sustainical Leistungen von der Analyse bestehender CSR‑Aktivitäten und Nachhaltigkeitsziele (inkl. CO₂‑Reports und Nachhaltigkeitsstandards) über die Gestaltung nachhaltiger, cloudbasierter IT‑Prozesse bis hin zur Umsetzung in Form von Software, Cloud‑Infrastrukturen und Lösungen wie dem eigenen KI‑gestützten Dokumentenmanagementsystem OpenDocs.ai. Ziel ist es, digitale Strukturen so zu gestalten, dass sie Zeit, Geld und Ressourcen sparen und gleichzeitig den ökologischen Fußabdruck der IT reduzieren.